Znate li što je i zašto je bitna Buyers Persona?

“Customer avatar” je detaljan opis idealnog kupca tvrtke. To je fiktivni prikaz idealnog kupca tvrtke koji pomaže marketinškim stručnjacima bolje razumjeti ciljanu publiku.

Izrada “customer avatara” uključuje stvaranje detaljnog profila koji uključuje demografske podatke, interese, bolne točke, vrijednosti i obrasce ponašanja.

Cilj stvaranja “customer avatara” je pomoći tvrtkama bolje razumjeti potrebe, želje i motivacije svojih kupaca, što im omogućuje kreiranje marketinških strategija koje se povezuju s njihovom publikom.

Potrebni su nam “customer avatari” u marketingu iz nekoliko razloga.

Prvo, pomažu tvrtkama bolje razumjeti potrebe i preferencije svojih kupaca, što im omogućuje stvaranje ciljanih marketinških poruka koje se povezuju s njihovom publikom.

Drugo, pomaže tvrtkama identificirati najučinkovitije marketinške kanale za dosezanje ciljane publike.

Konačno, pomaže tvrtkama stvoriti proizvode i usluge koje odgovaraju potrebama njihovih kupaca, što može dovesti do povećane lojalnosti kupaca i ponovne kupnje.